電話を使う
2026/7/5更新
電話回線を契約する
固定電話
公衆電話などから、あるいはお知り合いの方の電話を借りるなどして「116」番に電話をかければ、NTTの担当者につながります。
電話機は、家電量販店やホームセンターで新品を購入できます。また、ハードオフやセカンドストリートなどの中古ショップでは、中古の電話機が売られていることがあります。電話機を購入する際は、留守番電話やナンバーディスプレイ、ファクシミリなど、自分が使いたい機能に対応しているかを確認しましょう。
- 利点
- ファクシミリを送受信できる。
- 充電切れの心配がない。
- インターネットにつながらない。
- 国際通話料が安い。
- 自分に電話がかかってくるとき、相手が払うことになる通話料も安い。
- 緊急通報時、契約者住所が自動的に伝わるため、動転しているときでも安心。
- 欠点
- ナンバーディスプレイ（発信元の電話番号を表示する）には別途有償契約が必要。
携帯電話
外出先でも電話を発着信したい場合など、携帯電話を契約したいこともあるかもしれません。ただし、携帯電話会社の多くはインターネット接続のないプランを提供しておらず、すなわち、多くの場合携帯電話を保有するとインターネットに繋がってしまうことになります。
- 利点
- 日本全国どこへでも持ち歩けて、どこでも発着信できる。
- 定額かけ放題プランがある。
- 欠点
- 国際通話料が高い。
- インターネット接続のない端末やプランが少ない。
- リチウムイオン電池を使っており爆発の危険がある。
インターネット接続のないプランとして、auが提供する「ケータイプラン」があります。また、ソフトバンクが提供するプリペイド式の「シンプルスタイル」は別途料金を払わなければインターネットに接続できないうえ、接続料金も高価です。シンプルスタイルはわが国で唯一のプリペイド携帯電話プランですが、さまざまなデメリットがあることも理解しておく必要があります。
- 基本料金の設定がないぶん、通常の契約（ポストペイ式）と比べて通話料が高く設定されている。
- ナビダイヤルなど、一部の電話番号にかけることができない。「携帯電話からはナビダイヤルのみ受付け」の窓口に電話をかけことができない（フリーダイヤルにかけると「携帯電話からはナビダイヤルをご使用ください」、ナビダイヤルにかけると「お使いのプランではこの通話はお取り扱いできません」となってしまう）。
- ショートメッセージの使用にあたっては相当な制約（別途料金を払い一時的にデータ通信を有効化したあと、有効期限内にソフトバンク宛にのみ送信可）があり、事実上ショートメッセージを送信できないと考えたほうがよい。
- 電池切れや圏外、故障などで回線に接続されていないときに電話がかかってきた場合、再度接続しても着信通知が来ない（電話があったことがわからない）。
携帯電話には、携帯電話会社の機器でメッセージを預かる留守番電話サービスがありますが、月額料金がかかります（月300円ほど）。また、ソフトバンクのシンプルスタイルは留守番電話に対応していません。端末機を購入する際は、「伝言メモ」（携帯電話端末に備わった留守電機能）がついているものを選ぶとよいでしょう。
昨今、スマートフォンが普及してしまったので、スマートフォン以外の携帯電話はほとんど販売されていません。かりに平成時代のガラケーを手に入れることができたとしても、4G（現在の電波方式）に対応していないので、携帯電話としては使えません。
4Gに対応したガラケーも存在しますが、中身はスマートフォンと同じAndroid（ただし、自由にアプリを入れられないようにはなっている）で、無線LANにも対応してしまっているものがほとんどです。
契約と利用にかかる料金
新規契約時にかかる料金（事務手数料等。なお、電話機・端末の購入代金は含まない）
| 会社・契約プラン |
新規契約時の料金 |
出典・注釈 |
| NTT東西・加入電話 |
¥40,480 |
[1] [4] |
| NTT東日本・加入電話ライトプラン |
¥4,180 |
[1] |
| NTT東日本・ワイヤレス固定電話および光回線電話／NTT西日本・光回線電話 |
¥22,880 |
[2] [3] [6] |
| NTT西日本・加入電話ライトプラン |
¥1,980 |
[4] |
| NTT西日本・ワイヤレス固定電話 |
¥4,180 |
[5] |
| au ケータイプラン |
¥4,950 |
[7] |
| ソフトバンク シンプルスタイル |
¥4,950 |
[8] |
基本料金および通話料。「通話料試算」は、毎月150分（1日あたり約5分）通話し、うち75分が国内の固定電話あて、残りの75分が国内の携帯電話あての想定で計算した。
| 会社・契約プラン |
基本料金 |
国内固定電話あて（1分あたり） |
国内携帯電話あて（1分あたり） |
アメリカ合衆国あて（1分あたり） |
大韓民国あて（1分あたり） |
通話料試算 |
合計（基本料金+通話料試算） |
出典・注釈 |
| NTT東西 加入電話 |
¥1,925 |
約¥3.1 |
¥17.6 |
¥9 |
¥30 |
¥1,554 |
¥3,479 |
[1] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] |
| NTT東西 加入電話ライトプラン |
¥2,200 |
¥3,754 |
[1] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] |
| NTT東西 ワイヤレス固定電話 |
¥1,078 |
¥2,632 |
[2] [5] [11] [12] [13] [15] |
| NTT東西 光回線電話 |
¥1,078 |
¥2,632 |
[3] [6] [11] [12] [13] [15] |
| au ケータイプラン |
¥1,375 |
おそらく¥44 |
¥78 |
¥198 |
（通話定額）¥1,980 |
¥3,355 |
[19] [21] |
| ソフトバンク シンプルスタイル |
プリペイドプランのため月額基本料金なし（ただし、チャージ毎にユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料が引かれる） |
約¥94.3 |
¥14,145 |
¥14,145 |
[20] [22] |
公衆電話・施設などに設置されている電話
第一種公衆電話（みなさんが「公衆電話」と聞いてまず最初に想像するはずのもの）は、総務省の基準によれば、常時利用することができる場所又は公衆が容易に出入りすることができる施設内の往来する公衆の目につきやすい場所に、市街地においては概ね1km四方に1台、それ以外の地域においては概ね2km四方に1台
[23]設置することになっています。
公衆電話の通話料金は加入電話（固定電話）と比べて高いので、注意が必要です。
かつては、スーパーマーケットや喫茶店などの店内に公衆電話（いわゆる「ピンク電話」と呼ばれる種類のもの）が設置されていましたが、近年では見かけなくなっています。
電話番号を調べる
残念ながら、電話番号案内「104」番に加え、電話帳（個人宅の電話番号を掲載する「ハローページ」だけでなく、事業者の番号を載せる「タウンページ」も）の発行も終了してしまいました[24]。インターネットを使わずに電話番号を調べる方法は、直接尋ねるほかは、看板やちらしなどを見か、ガイドブックなどを参照するしかありません。
私見をいえば、昨今はAI（人工知能）が発達しているので、これを使って番号案内サービスの提供を継続すればよかったのではないでしょうか。
出典・注釈
- NTT東日本公式サイト「加入電話・ライトプランと加入電話の比較」（https://flets.com/denwa/hikaku/comp02.html）2026年7月3日閲覧。
- NTT東日本公式サイト「ワイヤレス固定電話とは」（https://flets.com/denwa/wireless/）2026年7月3日閲覧。
- NTT東日本公式サイト「光回線電話とは」（https://flets.com/denwa/hikarikaisendenwa/）2026年7月3日閲覧。インターネット回線とともに提供される「ひかり電話」とは異なり、インターネット接続機能を提供していない。
- NTT西日本公式サイト「一時払い金」（https://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/basic/once.html）2026年7月3日閲覧。インターネット回線とともに提供される「ひかり電話」とは異なり、インターネット接続機能を提供していない。
- NTT西日本公式サイト「ワイヤレス固定電話」（https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/wireless/）2026年7月3日閲覧。本記事に掲載した料金は無派遣工事の一般的な金額。状況によっては大きく異なることがある。
- NTT西日本公式サイト「光回線電話」（https://www.ntt-west.co.jp/denwa/mousikomi/hkd/）2026年7月3日閲覧。本記事に掲載した料金は一般的な金額。
- au公式サイト「新規契約の手数料を知りたい」（https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000028/pg00002818/）2026年7月3日閲覧。本年7月31日以前は¥3,850。
- ソフトバンク公式サイト「事務手数料」（https://www.softbank.jp/shop/support/necessary/fee/）2026年7月3日閲覧。
- NTT東日本公式サイト「基本料金」（https://flets.com/denwa/fare/kihonryo.html）2026年7月3日閲覧。ダイヤル回線・2級取扱所の場合。
- NTT東日本公式サイト「取扱所区分」（https://flets.com/denwa/fare/kyoku.html）2026年7月3日閲覧。おおむね東京などの大都市は3級取扱所（料金が高い）であり、2級・1級取扱所のほうが安くなる。
- NTT東日本公式サイト「固定電話から固定電話への通話料金」（https://flets.com/denwa/fare/k_to_k.html）2026年7月3日閲覧。
- NTT東日本公式サイト「固定電話から携帯電話への通話料金」（https://flets.com/denwa/fare/k_to_kei.html）2026年7月3日閲覧。
- NTT東日本公式サイト「国際通話料金」（https://flets.com/denwa/fare/inter.html）2026年7月3日閲覧。
- NTT西日本公式サイト「基本料金」（https://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/basic/）2026年7月3日閲覧。
- NTT西日本公式サイト「通話料金」（https://www.ntt-west.co.jp/denwa/charge/call/phone.html）2026年7月3日閲覧。加入電話・ワイヤレス固定電話・光回線電話の国内通話料金。
- NTT東日本公式サイト「国際通話料金」（https://flets.com/denwa/fare/inter.html）2026年7月3日閲覧。アメリカ合衆国・大韓民国あて料金。
- NTT東日本公式サイト「加入電話から加入電話への通話料金」（https://flets.com/denwa/fare/k_to_k.html）2026年7月3日閲覧。
- NTT東日本公式サイト「加入電話から携帯電話への通話料金」（https://flets.com/denwa/fare/k_to_kei.html）2026年7月3日閲覧。
- au公式サイト「ケータイプラン」（https://www.au.com/mobile/charge/4glte-featurephone/plan/k-tai/）2026年7月3日閲覧。「au PAY カードお支払い割」を適用しないものとする。国内通話料の詳細（固定・携帯ごとの通話料）は公式サイトから確認できなかった。また、ここでは通話定額プランに加入したものとみて試算した。なお、1回5分以内の通話のみ定額となるプラン「通話定額ライト2」（880円）もある。「通話定額2」は毎月45分以上発信通話をする場合、お得になる。「通話定額ライト2」は毎月5分の通話を4回以上かける場合にお得になる。
- ソフトバンク公式サイト「シンプルスタイル（プリペイド携帯電話）専用料金プラン」（https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/prepaid/smartphone/）2026年7月3日閲覧。
- au公式サイト「海外へかける（au国際電話サービス） 」（https://www.au.com/mobile/service/global/call/charge/）2026年7月3日閲覧。
- ソフトバンク公式サイト「国際電話 サービスエリア＆料金」（https://www.softbank.jp/mobile/service/global/outgoing/call/international-calls/）2026年7月3日閲覧。
- 総務省「総務省の基準に基づき設置される公衆電話」（https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/universalservice/kousyu.html）2026年7月7日閲覧。
- NTTタウンページ公式サイト「電話帳発行等の終了に関するよくある質問」（https://www.ntt-tp.co.jp/townpage-syuuryou-faq/）2026年7月7日閲覧。